Política de Devolución

En Tere Sport queremos que estes completamente sastifecha/o con tu compra.
Si el producto no cumple con tus expectativas podes solicitar un cambio siguiendo las condiciones a continuacion:
CAMBIOS

• Los cambios pueden realizarse dentro de los 15 días corridos posteriores a la recepción del pedido.

• El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso, con etiquetas y empaque original.

• Podés cambiarlo por otro talle, color o producto del mismo valor. Si el nuevo producto tiene un precio diferente, deberás abonar o recibir la diferencia correspondiente.

• Los costos de envío del cambio corren por cuenta del cliente, salvo que el producto tenga una falla de fábrica o error en el envío por parte de Tere Sport.

⚠ DEVOLUCIONES

• Solo se aceptan devoluciones en caso de fallas de fabricación o errores en el envío (por ejemplo, si recibís un producto distinto al que compraste).

• Para solicitar una devolución, debés comunicarte dentro de las 48 horas de recibido el pedido, enviando fotos y descripción del inconveniente.

• Una vez verificado el caso, te ofreceremos:

• El reemplazo del producto, o el reintegro del dinero (según disponibilidad y preferencia).

📦 CÓMO GESTIONAR TU CAMBIO O DEVOLUCIÓN

1. Escribinos por Instagram @sport.tere o al correo electrónico [email protected] con el asunto: Cambio/Devolución + Nº de pedido.

2. Contanos el motivo e incluí fotos si es necesario.

3. Te responderemos con los pasos a seguir y la dirección para el envío.

🚫 IMPORTANTE

• No se realizan cambios ni devoluciones en productos usados, lavados, personalizados o de liquidación/sale.

• Tere Sport no se responsabiliza por daños ocasionados por el uso indebido o mal cuidado de las prendas.

• Una vez recibido el producto devuelto, se evaluará su estado antes de aprobar el cambio o reintegro.

💚 Nuestro compromiso

Queremos que tengas la mejor experiencia con Tere Sport.

Si algo no salió como esperabas, escribinos estamos para ayudarte y encontrar la mejor solución juntos.